Provedoria do
Estudante
Mensagem da Provedora
Estimados Estudantes da Escola Universitária Vasco da Gama,
O Ensino Superior, em todas a suas dimensões, comporta uma série de desafios, mas também um enorme conjunto de oportunidades. A EUVG é, essencialmente, a sua gente, como também a sua cidade, a sua sociedade e os seus tempos.
Foi a EUVG que me formou como Médica Veterinária. E que orgulho tenho em dizê-lo! As memórias dos tempos de estudante, com as suas vicissitudes, estão, ainda, frescas, mas, em mim, já existe, também, um sentimento de saudade desses tempos. Volvidos alguns anos, enquanto docente, foi com alegria que aceitei o convite para Provedora do Estudante. E que desafio!
O Provedor do Estudante não é administrativo, não é vinculativo, não é disciplinar nem se sobrepõe a qualquer outro órgão. No entanto, é importante a sua existência, revestindo-se de particular interesse na atual sociedade.
Este órgão pretende ser um elo entre a comunidade académica, nomeadamente entre os estudantes da EUVG e os seus docentes, não docentes, órgãos académicos e diretores gestores e administradores. Através deste canal, pretende-se facilitar a comunicação, com isenção e rigor, onde o interesse do estudante é defendido.
Decidi, assim, escrever-vos desta forma mais pessoal. Estou e estarei sempre disponível para vos ouvir e ajudar. É meu interesse, tal como o é de todos, dar-vos mais voz.
Façam-me chegar as vossas propostas, ideias, queixas ou quaisquer outras informações, de forma individual ou coletiva. Serão tratadas com isenção, imparcialidade, profissionalismo, para que possam existir recomendações aos órgãos da Escola, com garantia de resposta. Será garantida a confidencialidade de todos os processos, se assim o considerarem.
É com o vosso apoio que podemos estabelecer pontes mais sólidas, resolver conflitos e transformar os desafios de cada um dos estudantes em oportunidades, e defender os vossos interesses e os vossos direitos.
No que vos puder ser útil, contem comigo!
Ana Luísa Pereira
Dra. Ana Luísa Pereira
Mandato: 10/09/2024 – 31/08/2026



Nos termos do artigo 9.º, n.º 1 dos Estatutos da EUVG e de acordo com determinado pelo Regime Jurídico das Instituições de Ensino Superior, a missão do Provedor do Estudante é zelar pela observância, nas relações entre a EUVG e os Estudantes, dos direitos destes nos termos estabelecidos pela Lei, Estatutos e Regulamentos.
Assim, quando o Provedor toma conhecimento de um facto que coloque os direitos ou interesses legítimos dos Estudantes em causa, quer por comunicação destes, quer por qualquer outro meio minimamente credível, o Provedor deve procurar formas de os proteger através da mediação e da negociação informal com os envolvidos.
Ao Provedor do Estudante é concedida a função de, a partir das comunicações dos Estudantes, individuais ou coletivas, ou mesmo por iniciativa própria, recomendar eventuais mudanças, tendo em vista a melhoria dos serviços prestados pela EUVG e a sua Entidade Instituidora.
No exercício das suas funções, o Provedor do Estudante não tem competências administrativas, deliberativas, executivas ou disciplinares e a sua intervenção não suspende o decurso de quaisquer prazos.
O Provedor do Estudante funciona, assim, como uma estrutura que, além de fomentar a consciencialização dos Estudantes sobre o direito de receber um serviço de qualidade, eficiente e respeitoso, devendo, nesse âmbito, encorajar os Estudantes a participar na melhoria desse serviço, com empenho pessoal e capacidade crítica, deverá, também, alertar as estruturas académicas, no seu todo, para situações que devem ser corrigidas ou alteradas.
Em atualização
O relatório de atividades de 2019 pode ser consultado aqui
O atendimento é realizado por marcação prévia através:
- Tel.: +351 239 444 444
- E-mail: provedorestudante@euvg.pt